Козлова В.П., Кривихина А.В.
РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЦЕНТРА ППМС-СОПРОВОЖДЕНИЯ ДЕТЕЙ СНАРУШЕННЫМ СЛУХОМ
ГБОУ СО ЦПМСС «Эхо», Екатеринбург
Одной из задач деятельности Центра психолого-медико-социального сопровождения «Эхо» является подготовка условий к реализации образовательных программ, ориентированных на индивидуальность ребёнка с нарушенным слухом с учётом требований ФГОС. Формирование информационно-коммуникативной компетентности, развитие когнитивного и творческого потенциала не только неслышащих учащихся, но и педагогов, требует активного привлечения информационных технологий.
Развитие системы знаний о процессе управления образовательной организацией позволяет представить фрагмент, соответствующий запросу о качестве деятельности ГБОУ СО ЦПМСС «Эхо» (тезисы).
1. Факторы, влияющие на организацию деятельности в предметной области.
1.1. Нормативно-правовая база – федеральные \ муниципальные законы, подзаконные акты; локальные акты образовательной организации.
1.2. Экономические факторы – в т.ч. консолидированный бюджет организации.
1.3. Социальные факторы – рассматриваются как средство ориентировки пользователя в рамках системы.
1.4. Политические факторы – политика в области качества, утвержденная руководством образовательной организации(ОО).
2. Субъекты образовательного процесса
2.1. Обучающиеся, сопровождаемые,.
2.2. Педагоги, специалисты, .
2.3. Администрация образовательной организации (учреждения).
2.4. Муниципальные органы управления.
2.5. Федеральные органы управления.
3. Условия функционирования образовательной организации
3.1. Востребованность.
3.2. Управляемость.
3.3. Мобильность.
3.4. Ресурсоёмкость.
4. Технологии
4.1. Дошкольное образование – в соответствии с Законом об образовании и требованиям ФГОС.
4.2. Основное общее образование – учебная программа, соответствующая требованиям ФГОС.
4.3. Среднее (полное) общее образование - учебная программа, соответствующая требованиям ФГОС.
4.4. Дополнительное образование - в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
4.5. Дистанционные формы обучения - в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
4.6. Областная центральная психолого-медико-педагогическая комиссия (ЦПМПК) - в соответствии с ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
4.7. Сопровождение (все виды и формы, в т.ч. - дистанционные).
5. Научно-практическое обеспечение
5.1. Инновации.
5.2. Исследования.
5.3. Информатизация.
5.4. Доказательные результаты.
6. Качество деятельности
6.1.Систематизированная информация.
6.2. Критерии оценки.
6.3. Выявляемые помехи.
6.4. Желаемое состояние.
6.5. Фактическое состояние.
6.6. Экспертиза.
7. Развитие организации
7.1. Статистика.
7.2. Анализ – в т.ч. SWOT.
7.3. Ожидаемые результаты.
7.4. Моделирование.
7.5. Прогнозирование – предпрогнозная ориентация, построение базовой прогнозной модели объекта, поисковое и нормативное прогнозирование, верификация и корректировка прогнозов, разработка рекомендаций для планирования, проектирования и программирования.
Предложенный фрагмент представляет иерархическую модель, релевантную запросу типа: «факторы – переменные - фокус-критерии – акторы - цели акторов - альтернативы» и позволяет определить критериальную область оценки качества деятельности по заявленной проблеме.
Литература
1. Федеральный Закон «Об образовании в Российской Федерации» (от 29.12.2012 № 273-ФЗ).
2. Федеральный государственный образовательный стандарт среднего (полного) общего образования / М-во образования и науки РФ. – М.: Просвещение, 2013. – 63с. – (Стандарты второго поколения).
3. John N. Warfield, "A proposal for Systems Science", Systems Research and Behavioral Science, 20, 2003, pp. 507–520.