ИКТ (информационно-коммуникационные технологии) – это совокупность приемов, методов и средств (технических и программных) для сбора, обработки, хранения и передачи информации, направленных на получение эффективного решения задачи. Тогда  ИКТ-компетентностью можно считать умение применить ИКТ для получения необходимого эффекта. Например, купить билет на поезд сегодня можно в кассе вокзала или с помощью сайта. Безусловно, второй способ эффективнее, мы существенно экономим время на проезд до вокзала и обратно. Конечно, следует учитывать, что при покупке билетов через Интернет необходимо соблюдать ряд правил безопасного поведения в Интернете, иначе никакой экономии времени не получится, а мы можем еще и убытки понести. Все дело в уровне нашей ИКТ-компетентности. Еще пример. Два человека подготовили для своих докладов презентации: один разместил на слады весь текст доклада, другой использовал слайды для визуализации доклада. Оба хотели донести свою идею до слушателей, кому из них это удалось? Тому, кто умеет выделить главную мысль и представить ее понятными образами. И это тоже часть ИКТ-компетентности.

Понятие ИКТ-компетентности обучающихся было сформулировано в 2007 году в работе «Большая Семерка (Б7) Информационно-коммуникационно-технологическая компетентность» в рамках проекта «Информатизация системы образования».

Информационная и коммуникационная компетентность школьников определяется как способность учащихся использовать информационные и коммуникационные технологии для доступа к информации, ее поиска-определения, интеграции, управления, оценки, а также ее создания-продуцирования и передачи-сообщения, которая достаточна для того, чтобы успешно жить и трудиться в условиях информационного общества, в условиях экономики, которая основана на знаниях. [1]

То есть, ИКТ-компетентность включает в себя не только умение выполнять на компьютере определенные действия. В определении ИКТ-компетентности акцент делается на умении использовать ИКТ для работы с информацией в реализации собственных потребностей, в том числе образовательных.

Процесс успешного решения информационных задач включает семь основных этапов:

1.Определение информационной проблемы, формализация условия задачи. На этом этапе необходимо определить, что будет являться результатом, какие исходные данные необходимо иметь для решения проблемы.

2.Управление. На этом этапе необходимо рассмотреть различные пути решения задачи и определиться с  самым эффективным из всех возможных решений.

3.Доступ. Этот этап включает в себя поиск необходимых источников информации, оценку и отбор необходимой информации внутри источника. 

4.Интеграция. Один из самых важных этапов, предполагающих обработку и систематизацию полученной из разных источников информации,  представление собственного решения в виде информационного продукта.

5.Оценка качества предложенного решения, его эффективности, корректировка при необходимости.

6.Создание. Этот этап  является экспериментальным, содержит собственно деятельность по решению проблемы на основе имеющейся информации и  завершается выводом о нацеленности имеющейся информации на решение конкретной проблемы.

7.Передача. Анализ результатов позволяет обобщить полученный опыт и сформулировать выводы, а также представить результаты информационной деятельности сообществу.

Предложенные этапы содержат различные виды информационной деятельности и являются составляющими ИКТ-компетентности современного человека.

На каком же школьном предмете формируется и развивается ИКТ-компетентность школьника?

В Федеральном государственном образовательном стандарте общего образования на каждом уровне среди требований к результатам читаем, что метапредметные результаты освоения основной образовательной программы должны отражать:

- активное использование речевых средств и средств ИКТ для решения коммуникативных и познавательных задач (ФГОС начального общего образования [3]);

- формирование и развитие компетенции обучающихся в области использования ИКТ на уровне общего пользования, включая владение ИКТ, поиском, построением и передачей информации, презентацией выполненных работ, основами информационной безопасности, умением безопасного использования средств ИКТ и сети Интернет (ФГОС основного общего образования [4]);

- умение использовать средства ИКТ в решении когнитивных, коммуникативных и организационных задач с соблюдением требований эргономики, техники безопасности, гигиены, ресурсосбережения, правовых и этических норм, норм информационной безопасности Интернет (ФГОС среднего общего образования [5]).

Таким образом, ИКТ-компетентность в ФГОС общего образования определена как метапредметный результат, а, следовательно, должна формироваться и развиваться на всех учебных предметах всех уровней образования.

В октябре 2016 года в рамках проекта национальных исследований качества образования (НИКО) было проведено исследование ИКТ-компетентности обучающихся. В исследовании приняло участие 86 регионов России, 21 728 обучающихся 8 класса (434  из Свердловской области), 21 490 обучающихся 9 класса (400 из Свердловской области).

Школьникам было предложено 19 диагностических заданий и анкета. Структура контрольно-измерительных материалов в соответствии с проверяемыми составляющими ИКТ компетентности:

- задания 1-6 проверяли информационную грамотность;

- задания 7- 12 проверяли медиа грамотность;

- 13 – 18 задания проверяли алгоритмическую грамотность;

- 19 задание проверяло практические навыки владения ИКТ.

Рассмотрим подробно результаты некоторых заданий. С заданием 1, проверяющим умение преобразовывать информацию из одной формы представления в другую, справилось более 85% обучающихся. В задании требовалось установить соответствие между пиктограммами, фрагментами навигации и их описанием. Конечно, подростки, ведущие активную сетевую деятельность (из анкетирования видим,  что более 70% школьников зарегистрированы в двух и более соцсетях) представляют, как должны выглядеть стандартные пиктограммы различных команд.

Второй вопрос также был направлен на умение преобразовывать информацию из одной формы представления в другую. Но здесь уже требовалось установление соответствия между данными в таблице и их представлением на диаграмме или графике. Отметим, что подобные задания есть в вариантах основного государственного экзамена по информатике, математике и даже обществознанию. И мы имеем в результате более 73% его выполнения.

Вопросы 3 и 4 выявляли умение извлекать информацию, представленную явно или неявно в тексте. В 3 задании нужно было найти ответ на вопрос по тексту технической инструкции, при условии, что ответ явно содержится в тексте инструкции, а в 4 задании ответ в инструкции был представлен неявно, другими словами. Каков же результат? Только 61% восьмиклассников и 65% девятиклассников могут извлекать из текста информацию, представленную в явном виде. И только 56% учащихся 8 класса и 62% учащихся 9 класса могут интерпретировать информацию в неявном виде.

Вопросы 5 и 6 содержали задания на анализ и оценку информации. В 5 вопросе необходимо было найти ошибки в заполнении анкеты, а в 6 вопросе – оценить результаты поиска, и выбрать наиболее соответствующие (релевантные) поисковому запросу. Вопреки тому, что, по мнению педагогов, основным видом информационной деятельности школьников является поиск информации, правильно оценить найденные ресурсы могут только 39% восьмиклассников и 41% девятиклассников. Найти же все ошибки в заполнении анкеты удалось только 26% учащихся 8 классов и 18% учащихся 9 классов.

Полученные результаты позволяют сделать вывод о несформированности  у школьников умения анализировать текстовую информацию. При этом страдает так называемая функциональная грамотность – способность человека использовать навыки чтения и письма в условиях его взаимодействия с социумом (оформить счет в банке, прочитать инструкцию, заполнить анкету обратной связи и т.д.), то есть тот уровень грамотности, который дает человеку возможность вступать в отношения с внешней средой и максимально быстро адаптироваться и функционировать в ней. В частности, сюда входят способности свободно использовать навыки чтения и письма в целях получения информации из текста и в целях передачи такой информации в реальном общении, общении при помощи текстов и других сообщений [6].

Современные дети с явно выраженным «клиповым» мышлением с трудом ориентируются даже в самом простом тексте, для них понятнее визуальные образы. К сожалению, пока педагоги не придают этому должного значения. Однако результаты различных исследований, показатели ЕГЭ определяют проблему как одну из первостепенных. Функциональному чтению нужно обучать на каждом учебном предмете.

В ходе обсуждения результатов исследования с педагогами в рамках информационно-методических дней выявилась связь между ИКТ-компетентностью педагога и обучающегося. Например, если педагог не обращает внимание на качество представления информации в презентации, то и обучающиеся, создавая собственные презентации, не пытаются структурировать и визуализировать информацию. Только около 60% обучающихся смогли правильно выбрать из четырех слайдов тот, где информация правильно размещена. То же можно сказать и об охране прав собственности на информационные продукты: мало кто из педагогов указывает ссылки на материалы, которые использует для проведения урока. И как результат, только 58% школьников правильно выполняют задание на правовые и этические аспектах работы с информацией. Недостаточно внимания в школах уделяется и вопросам информационной безопасности обучающихся, поэтому задание на информационную и личную безопасность при работе на компьютере выполнили верно лишь 57% восьмиклассников и 62% девятиклассников. К сожалению, ИКТ сегодня пока не является инструментом образовательной деятельности обучающихся, учащиеся в большей степени на уроках информатики изучают некоторые возможности ИКТ. Поэтому 54% учащихся 8 класса и 28% учащихся 9 класса отказались от выполнения практического задания, включающего в себя несколько альтернативных вариантов: создание презентации, коллажа, диаграммы или алгоритма. Результаты по разным показателям ИКТ- компетентности отражены в таблице 1.

Таблица 1. Исследуемые показатели ИКТ-компетентности и результативность

Подробнее с результатами исследования, а также с контрольно-измерительными материалами, можно познакомиться на сайте НИКО http://www.eduniko.ru.

Проведенное исследование и его результаты, безусловно, полезны как педагогам, так и системе повышения квалификации педагогических работников. Необходимо продолжить работу над обучением педагогов целесообразному использованию инструментов ИКТ для развития обучающихся, включить в содержание всех дополнительных профессиональных программ повышения квалификации разделы, связанные с формированием навыков функционального чтения у обучающихся, информационной безопасностью. Специалистам кафедры информационных технологий, педагогам базовых площадок Института развития образования, педагогам – победителям конкурсов по использованию ИКТ в образовательной деятельности  передавать и внедрять в образовательные организации Свердловской области успешный опыт моделей организации образовательной деятельности в современной информационно-образовательной среде.

Литература

1.Бурмакина В.Ф., Зелман М., Фалина И.Н. Большая Семерка (Б7) Информационно-коммуникационно-технологическая компетентность- НФПК, 2007.

2.Национальные исследования качества образования в 2014-2015 г.г. С. В. Станченко, к.ф.-м.н., руководитель проекта НИКО. [Электронный ресурс]. - // Портал «НИКО» – Режим доступа: http://rcoko.khb.ru/files/oko/niko/itog_niko_2015.pdf. Дата обращения: 24.04.2016.

3.Приказ Минобрнауки России от 6 октября 2009 года № 373 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования» (rtf, 667.8KB) [Электронный ресурс]. - // Официальный ресурс Министерства образования и науки Российской Федерации. – Режим доступа: http://минобрнауки.рф/документы/543/файл/745/Приказ Об утверждении 373.rtf. Дата обращения: 24.04.2016.

4.Приказ Минобрнауки России от 17 декабря 2010 года № 1897 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования» (rtf, 695.2KB) [Электронный ресурс]. - // Официальный ресурс Министерства образования и науки Российской Федерации. – Режим доступа: http://минобрнауки.рф/документы/543/файл/749/Приказ Об утверждении 1897.rtf. Дата обращения: 24.04.2016.

5.Приказ Минобрнауки России от 6 октября 2009 года № 413 «Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта среднего общего образования» (rtf, 920.9KB) [Электронный ресурс]. - // Официальный ресурс Министерства образования и науки Российской Федерации. – Режим доступа: http://минобрнауки.рф/документы/543/файл/4588/Приказ Об утверждении 413.rtf. Дата обращения: 24.04.2016.

6.Рождественская Л., Логвина И. Формирование навыков функционального чтения. Пособие для учителя. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://umr.rcokoit.ru/dld/metodsupport/frrozhdest.pdf. Дата обращения: 24.04.2016.